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FAQ´s
¿Qué necesito para trabajar con Miralia?
Un ordenador con conexión a Internet equipado con micrófono, auriculares/altavoces y webcam o cámara de vídeo para la transmisión de voz e imagen.
Mi sistema operativo no es Windows, ¿Miralia funcionará?
Sí. Miralia es transparente al sistema operativo.
¿Qué navegadores soporta Miralia?
Cualquier navegador. Los más recomendados son Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, AOL y Safari.
¿Cuáles son los requisitos técnicos de Miralia?
Simplemente disponer del último plugin de flash instalado. Descárgalo aquí.
¿Cuántos usuarios pueden utilizar Miralia?
Miralia no tiene límite de participación de usuarios por sesión. El máximo de usuarios con vídeo simultáneo es de 5, aunque se puede aumentar el número según demanda.
¿Miralia se puede personalizar?
Sí. Miralia es un sistema que permite personalizar su entorno con la imagen imagen corporativa de la empresa, y adaptar sus funcionalidades y comportamientos según las necesidades del cliente.
¿Miralia es segura?
Sí. Miralia utiliza encriptación SSL de 128 bits que garantiza la privacidad de las sesiones. Además, un usuario no convocado no tiene visible ni accesible la sesión.
¿Cuál es el coste de Miralia?
Miralia se licencia según el modelo de usuario nominal. Los precios dependen de diferentes factores, así como de tus necesidades concretas. Ponte en contacto con nosotros para que nuestro equipo pueda analizar tu escenario y prepararte una oferta a medida.
¿A parte del coste de las licencias, hay algún otro coste añadido?
No. Una vez has adquirido la licencia puedes acceder a Miralia todas las veces que necesites.
¿Incluye soporte y mantenimiento?
Sí. El mantenimiento incluye soporte hotline en horario laboral nacional y todas las actualizaciones y nuevas versiones de la herramienta.
¿Es necesario abrir puertos o reconfigurar la red para operar?
No. Miralia funciona a través de protocolo http y es transparente a firewalls y NAT´s.
¿Tengo que instalar Miralia?
No. Miralia funciona a través del navegador web y no requiere ningún tipo de instalación.
¿Miralia es integrable con otros sistemas?
Sí. Miralia es una plataforma adaptable e integrable con otros sistemas. Ponte en contacto con nuestro equipo para analizar tus necesidades.
